EdClass

フリーダイヤル回線障害について

2025.08.28

現在、弊社取り扱いの文教ソフトウェアに関しまして、
保守サービスをご利用のお客様専用フリーダイヤルに障害が発生しており、ご利用いただけない状況です。

原因につきましては現在調査中であり、復旧の具体的な目途は立っておりません。
皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

復旧までの間は大変お手数をおかけいたしますが、お問い合わせの際は下記の電話番号までご連絡をお願いいたします。
ご連絡先をお伝えいただきました後に、サポート担当者より折り返しご連絡いたします。

お問い合わせ先
TEL: 046-259-6920 (株式会社アルバニクス 代表電話)

現象確認日
2025年 8月 27日（水）PM15:00頃

障害内容
専用フリーダイヤル使用不可

2025/9/9追記
フリーダイヤルの復旧を確認いたしました。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。