FAQ
インストール時に Install Failed-code#0004 Smart Shield cannot be installed based on your configuration・・・ のメッセージが表示され、インストールできません。
回答
「Smart Shield cannot be installed based on your configuration.
Please check your chosen settings and try again or contact technical support.」
インストール時に上記メッセージが表示され、インストールを続行できない場合は以下の設定をお試しください。
■Cドライブが圧縮されている可能性があります。
ドライブの圧縮を解除(c:、サブフォルダー及びファイルに適用する)してからインストールを行ってください。
■以前にインストールしていたドライブシールドのファイルが残っている可能性があります。
以下のフォルダ、ファイルを手動で削除してからインストールを行なってください。
C:Program FilesCenturion Technologies
C:ProgramDataCenturion Technologies
C:ProgramData内にある、圧縮されたフォルダ
(青い文字で名前が表示されるフォルダです)
C:storage.cen
C:pstorage.cen
C:pstorag2.cen
C:Windowsctsrsvc.exe 【対象機種】
SSP
Please check your chosen settings and try again or contact technical support.」
インストール時に上記メッセージが表示され、インストールを続行できない場合は以下の設定をお試しください。
■Cドライブが圧縮されている可能性があります。
ドライブの圧縮を解除(c:、サブフォルダー及びファイルに適用する)してからインストールを行ってください。
■以前にインストールしていたドライブシールドのファイルが残っている可能性があります。
以下のフォルダ、ファイルを手動で削除してからインストールを行なってください。
C:Program FilesCenturion Technologies
C:ProgramDataCenturion Technologies
C:ProgramData内にある、圧縮されたフォルダ
(青い文字で名前が表示されるフォルダです)
C:storage.cen
C:pstorage.cen
C:pstorag2.cen
C:Windowsctsrsvc.exe 【対象機種】
SSP
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