FAQ
Windows Update連携機能を実行した後、赤いログイン画面から元に戻りません。
回答
Windows Updateが正常に終了できていない可能性があります。
以下の手順を実行し、Windows Updateを終了してください。
<手順>
・WindowsUpdate実行中(ログイン画面表示中)の時に、ドライブシールドSSのインストール時に設定した「キーボード・マウスのロック解除キー」(マニュアルp.13)を入力し、Enterキーを押します。
キーボードマウスのロックが解除され、ログインが可能になります。
・コマンドプロンプトを管理者で実行し、以下のコマンドを入力します。
cd C:Program FilesCenturion TechnologiesClient
ctsrcmd.exe clearlogonimage
入力後、PCを再起動します。
上記手順実施後は、WindowsUpdateを手動で実行し、正常に動作するかご確認ください。 【対象機種】
SSP
以下の手順を実行し、Windows Updateを終了してください。
<手順>
・WindowsUpdate実行中(ログイン画面表示中)の時に、ドライブシールドSSのインストール時に設定した「キーボード・マウスのロック解除キー」(マニュアルp.13)を入力し、Enterキーを押します。
キーボードマウスのロックが解除され、ログインが可能になります。
・コマンドプロンプトを管理者で実行し、以下のコマンドを入力します。
cd C:Program FilesCenturion TechnologiesClient
ctsrcmd.exe clearlogonimage
入力後、PCを再起動します。
上記手順実施後は、WindowsUpdateを手動で実行し、正常に動作するかご確認ください。 【対象機種】
SSP
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